快猫,产品剖析陈述 | 扇贝单词,全民学习的弄潮儿,大骨头汤的做法

小编推荐 · 2019-04-10

扇贝单词是一款归纳了单词回忆、阅览、听力的东西型APP,一同也是一个带快猫,产品分析陈说 | 扇贝单词,全民学习的弄潮儿,大骨头汤的做法有交际特色的学习社区。本文将从商场、用户、功用等方面对扇贝单词进行分析。

产品基本信息

产品名称:扇贝单词

体会环境手机:iPhone6S

操作体系:iOS 12.1

软件版别:v7.9.39

体会时刻:2019年2月11号

体会人:杨扬

陈说概述

近几年,英语学习现已成为人们进步自我的一大诉求,丰厚多样的英语学习类APP也随之应运而生。

扇贝单词作为一款归纳了单词回忆、阅览、听力的东西型APP,一同也是一快猫,产品分析陈说 | 扇贝单词,全民学习的弄潮儿,大骨头汤的做法个55we带有交际特色的学习社区。本文将从商场、用户、功用等方面对扇贝单词进行分析。

一、商场布景 1. 职业布景

依据教育部近来举行的教育新春发布会的计算:我国2018年各级各类学历在校生人数达2.76亿人,比上年增加了535.97万人,全国各级教育遍及水平不断进步,国民受教育时机进一步增大。

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一同极光大数据的计算显现:到至2017年8月在线教育职业总用户达2.76亿。教育类APP使学生用户关于学习充满了更大的热心,也降低了学习的门槛,掀起了一股“全民学习”的浪潮,加之用户个人进步自我素质的志愿不断进步,因而在线教育范畴的方针用户集体仍有极大的开展空间。

互联网教育的开展犹如漫山遍野,潜力十足,而英语类学习运用作为互联网教育下的笔直细分范畴,远景天然也是备受喜爱。义务教育的遍及使得英语在年青一代的传达愈加广泛,快猫,产品分析陈说 | 扇贝单词,全民学习的弄潮儿,大骨头汤的做法即便走上社会,关于英语的学习也不会戛然而止,关于英语类产品商场而言,具有以下几个特色:

总归,人们关于英语学习的诉求益发剧烈,开展的潜力巨大,虽里扎雷克斯然商场上逐步崔铁飞出现新式的英语学习产品。但老牌的运用仍旧凭仗强壮的口碑,不俗的用户量占有商场份额的榜首,出现平起平坐之势。

2. 产品布景

现在扇贝单词的用户量,包含网站以及app的累计激活量,大致多达7000万人。

依据极光大数据在2017年的《在线教育产品分析陈说》中得悉:扇贝单词于2017年期间,曩昔半年的日新增用户均值为4.38万人,七日留存率为79.1%,全体表现杰出。

而依据当时数据来看,扇贝单词作为一款单词回忆APP,在ipone教育榜(免费)上排名12名快猫,产品分析陈说 | 扇贝单词,全民学习的弄潮儿,大骨头汤的做法,在ip车震戏one运用总榜(免费)上排名262名,在同类竞品中排行快猫,产品分析陈说 | 扇贝单词,全民学习的弄潮儿,大骨头汤的做法第四,前三位分别是英语流利说、懒人英语、百词斩,整体上看表现不俗。

(注:数据来历于七麦数据,该数据为实时数据)

(注:数据来历于七麦数据,该数据为实时数据)

评分数据来历于App Store中展示的运用的评分。

整体而言,扇贝单词具有较高的评分,表现了其在英语教育范畴优异的口碑。但就每日谈论数量来看的话,高星谈论数量动摇崎岖较大,猜想有必定的水分,具体概况可见下图,因而这块评分的真实性有待讲究。

(注:数据来历于七麦数据,该数据为实时数据)

二、用户分析 1. 产品定位

扇贝的slogan是最有用的英语词汇学习软件,那么要学好英语,英语词汇是根底。所以,扇贝凭仗前期创建的Web端扇贝网以及首个移动运用扇贝单词所堆集下来的用户,将英语学习的触角伸向了“听、说、读、写”四个范畴,为此开发了扇贝听力、扇贝阅览、扇贝白话、扇贝炼句等四个额定的产品。

一同,在供给优质英语学习效劳的一同,扇贝单词也着重在交际模块上下了功夫,不论是从小组到论坛,仍是同桌功霍雨浩之冰雪操纵能的上线,都是扇贝单词关于加强用户黏性的探究。

综上,扇贝单词是一款“东西+社区”的归纳性学习途径,旨在为英语学习用户供给全方位的英语学习解决方案。

2. 用户人群分析

2.1 性别分析

扇贝单词的适用人群中女性份额多达60.87%,不难理解,在外语学习中,女性人群具有较好的耐性。一同,在外语类院校中,女性学生的人数也远高于男性学生的人数。但一同也反映出它有更多的潜在男性用户集体可以发掘。

(注:数据来历于艾瑞APP指数,该数据为实时数据)

2.2 年纪分析

扇贝单词的运用人群多会集在24岁及以下,一同出现随年纪增加,运用人数逐级递减的趋势,阐明该类产品更受年青用户的喜爱。

(注:数据来历于艾瑞APP指数,该数据为实时数据)

2.3 区域分析

扇贝单词运用区域多散布在滨海等教育兴旺的区域,涣散在这类区域的省份多是经济大省或许人口大省,人们多乐意在教育上进行更多的投入。

(注:数据来历于艾瑞APP指数,该数据为实时数据)

由此估测,扇贝单词首要针对的用户是三十五岁以下的英语学习者,包含学生和职场人士。

具体区分如下:

1)李逍遥,年纪为16岁,高一在读,就读于某外国语校园

他素日做英语阅览时遇到不明白的生词,又不想拿起粗笨的字典,一同对自己的发音缺乏自信。经过扇贝单词的查找词汇功用,他不只了解了词汇的多重意义,还可以仿照运用上规范的发音进行学习;

(2)苏媚,年纪为21岁,现在大二在读

他正在预备大学生四六级考试,素日里有背单词的习气。经过扇贝单词,她具有了随明日南京气候时随地回忆单词的途径,而香景源且运用里不只要背单词技巧,更重要的是考试要点常识解说、技巧共享等,让她获益良多。

(3)景天,年纪为25岁,研一在吴胜焕读

他因为学术研究的需求,需参阅许多外文文献,触及许多专业词汇,因而关于词汇的学习十分必要。但专业词汇大多不流通拗口,他需求一个可以彼此监督,轻松风趣的途径,经过扇贝单词的打卡以及“同桌方案”,他找到了情投意合的朋友,一同在英语学习的道路上越走越远;

(4)韩菱纱,年纪为26岁,刚入职场不久的小白领

因为工作单位是外资企业,因而为了更多地与外籍客户对接,她挑选了扇贝单词这款运用,运用碎片化的时刻,报了一些可以进步归纳白话才干的课程,在堆会集她的白话水平逐步进步。

(5)姜云凡,年纪为32岁,企业高管

因为现如今公司对新入职的员工的要求越来越高,外语才干也成为了一项重要的查核方针。作为企业的高层人士,她自知不能落后于这些新人,所以在闲暇之余,常常敞开扇贝单词,购入高质量的课程,进步自己的英语素质。

三、产品方向 1. 主打“爱好”

作为一款单词回忆产品,能否供给优质的背单词效劳决议了用户的依靠度,而扇贝单词在不断优化背单词功用模块的路上,还不断朝着更富”爱好性“、”多样性“的道路上探究着。

在2017年2月15日更新的7.6.0版别中,更新新增了看视频学单词的功用,经过饶有风趣的视频来学习单词,这无疑增加了学习的爱好性。

在2018年6月20日更新的7.9.35版别中,更新新增的“单词大师”小游戏愈加印证了产品朝”爱好性“开展的方向,单词回忆经过风趣的游戏方法变得不再单调。

2. 丰厚“多样”

而“多样性”则经过产品的范畴拓宽来表现,在版别7.9.31中的更新日志中,“扇贝炼句”现已作为了一个独立的APP上抗日之血染大地线了,用户可以经过扇贝单词主页的相关button进入。

不只于此,扇贝近年更是将事务面拓宽至扇贝阅览、扇贝炼句、扇贝听力、扇贝白话,涵盖了英语学习在“听说读写”上的整个链条,这无疑增加了英语学习方法的“多样性”。

一同,优质课程的收费手法也拓宽了企业的本钱,然后扇贝单词从一款简略的词汇回忆APP过渡至全方位学习英语的优异途径。

3. 营建“社区”

一同,坚持杰出的用户黏性也是扇贝开始的方针。

回溯到扇贝单词14年较早的3.7.0版别,更新日志上现已清晰了“扇贝小组”这个社区概念。阐明在产品的前期便现已着眼于打造社区的方针,用户可以在“小组”中共享每天所学的作用,彼此勉励。

这增加了用户的黏性,一同经过交际软件的打卡共享也能促进用户的裂变,在接下来的一年中,产品迭代的方向除了对供给最重要的背单词版块进行优化外,其他的着力点便是在打卡功用优化、增加社区效劳上了,这无疑增加了用户的留存率。

而在尔后的版别更新中,版别7.2.2新增了全新的论坛版块,版别7.7.2新增了“同桌”功用,这无疑印证了产品朝着打造黏性社群的方向愈加跨进。

(以上版别数据来自七脉数据)

综上,可从扇贝单词的产品迭代中看出产品的方向是朝着“爱好性”、“多样性”以及“打造社区”这三个方向开展的。

四、产品功用结构 1. 产品功用结构脑图

扇贝单词APP由四个页面构成,分别是:

其间,“背单词”页面首要完结背单词的中心功用;“课程页面”首要用于购买课程;“发现”页面首要是拓宽扇贝用户的交际;而“我的”页面则首要用于进行个人设置。

从产品拆分的视点来说,扇贝单词APP最要害的模块便是背单词,然后延伸出其它功用,如:课程的购买、用户的交际、乃至可以跳转到其它APP或许小程序上去完结英语的“听、说、读、写”。

2. 用户运用途径

2.1 背单词功用的运用途径

2.2 交际功用的运用途径

2.3 课程购买功用的运用途径

五、首要功用界面分析

扇贝单词的功用强壮,集成了很多功用,不只仅是一个背单词的神器,更包含了单词查询、文章阅览、单词温习、扇贝社区、扇贝商城等功用。

1. 学习形式介绍与好坏点分析

背单词是扇贝单词最为中心的功用,因而进口放在了最为显眼的主页页面。用户可以清楚地观察到当时的学习状况与当天的使命方针,一同主页也整合了扇贝白话、阅览、听力、炼句的接口,便利牵引用户运用扇贝旗下的相关产品。

相较于其他的单词回忆APP,扇贝单词在给出一个生疏单词时,并不是经过一张图片的显现或是一句短语的朗读来引发用户的记布丁动漫社忆,而是让用户对该单词进行自评,挑选“知道”或是“不知道”来区分用户是否把握了该词汇;或是经过依据下全国气候地图文给出的具体中文意思,拼写出之前把握的单词。

一同,扇贝单词将背单词与单词温习功用结合在了一同,这也与其主导的重复回忆法有相关,用户在回忆新词的进程中穿插着对已学习单词蒋蕙筠的温习。

个人以为,经过这种学习形式,具有以下几个优缺点:

长处:

(1)脚踏实地的风格

因为把握单词与否,要害在于用户的脑际是否可以唤醒对该单词拼写、读音上的回忆,而经过运用对应图片进行引导的方法,用户更可能会对相关的图片发生更深的形象,然后形成反客为主的问题,这样的回忆反而不利于用户长时刻单词回忆的成效。

(2)可以在日常学习进程中主动穿插对已学单词的温习

这有利于那些自觉性较差的用户进行温习,避免发生只知一味学习新常识,而丢掉稳固旧常识的弊端。

缺点:

(1)用户回忆流程较为冗繁

当用户点击“知道”某单词时,页面将跳转至该单词的概况页,概况页面包含了该单词的中英文释义、才智词根、派生联想以及例句等内容。

但就占有扇贝单词用户量多半江山的四六级考生而言,背单词更多的要求仅仅记住单词相应的中文释义即可,概况页的信息较多,反而会给用户带来一丝不流通感。一同,也延长了用户回忆的时刻,发生厌快猫,产品分析陈说 | 扇贝单词,全民学习的弄潮儿,大骨头汤的做法烦的心态。

因而,个人主张可以参阅竞品百词斩的做法,在用户挑选”知道”该单词后,将主动进入下一个新单词的回忆测验。一同,在新单词的页面上方给出上一个单词的词性与简略中文释义,假如用户想要了解更多内容,可以经过点击的方法跳转至该单词的概况页面,这将极大简化用户的回忆流程,带来更好的用户体会。

(2)学习设置与单词书本进口较为荫蔽,用户体会不太友爱。

当用户发现自己的单词书难度或许是每日单词回忆量与本身才干不太适应时,用户需求点击“苏意严尊我的”页面,再到“单词书”的二级页面,或是再到“设置”-“学习设置”的三级页面进行相应的调整,关于不太熟悉该运用操作的用户而言,这无疑给用户带来了困扰。

一同,当新注册的用户初次翻开APP时,体系会强制用户挑选一本单词书,但用户并不知晓具体的状况。

并且,一旦挑选了一本单词书,想要切换至另一本,那么体系会比及第二天才干收效。不难分析到,用户想切换单词书,必定是因为不合适的原因,而切换后却只能比及第二天才干收效,这必定程度上镇压了用户的学习爱好,带来了较差的学习体会。

因而,笔者将主页的排版进行了重新分配,新增了单词本切换功用,一同将“我的”页面中几个功用版块打包,一同迁移到”学习方案”页面傍边,进步用户的学习功率。

趁便将切换单词书后第二天才干收效的设定修正成“当即收效”,然后削减用户不必要的等待时刻。

原型图修正如下:

(3) 打卡流程过于冗繁

打卡需求经过四个页面,用户将一天的单词量悉数回忆完结后,体系会提示用户进行打卡。但当用户点击“打卡”按钮时,还需求经过共享页面,之后持续跳转至另一个页面,问询用户挑选何种方法进行共享,最终才干打卡成功。

打卡是每个用户校验今天学习作用的重要方法,但冗杂冗余的进程会在必定程度上耗费用户的耐性,然后拉低了用户的交互体会。

打卡包含:在APP内符号今天已打卡、供给共享页面、展示打卡天数/背词量这几部分。

从这个视点来看,上图第二、第四步剩余,榜首、三步可以兼并,因而,笔者以为,4步打卡彻底可以兼并为一步,暗示如下:

(4)没有专门的生词本功用。

在用户查找不明白的词汇或是在词汇例句中发现生词时,用户可以将这个生词参加学习的方案傍边,可是扇贝单词体系没有独立给出一个专门的生词本功用,导致用户难以将这些自己发现的生词进行整合与温习,而只能在今天学习方案中找到这些生词,显得不行人性化。

因而,笔者以为,可以在“我的”页面-“我的词库”页面加设“生词本”功用,将现已查询过的不知道的单词整合起来。

“我的”页面-“我的词库”修正原型如下:

(5)在运用查词功用时,取得的词汇信息不行具体。

举例来说,运用搜词功用查找“thousand”,得出来的成果只要音标、词性、词意以及较少的例句。这关于一个英语词汇学习APP来说,显得稍微缺乏,假如可以在词汇信息上继父韩漫愈加丰厚,那么用户对它的依靠度将会愈加进步。

因而,笔者以为:可以在原先查词页面的根底上,对本来单薄的词义进行了丰厚,一同增加了词组短语、同近义词版块,运用户能得到愈加全面的信息。

原型图修正如下:

(6)在单词温习进程中,只能强制依照字母表次序紫薯布丁是什么意思进行温习,而不是随机打散。

当用户完结当天的单词回忆方针后,用户可以经过“单词检查”功用进行温习,可是体系现在只支撑依照“字母表”(即从A到Z)的次序进行检查,而不是彻底随机的形式,并且单词检查的数量受限于每日学习数量,这运用户的温习作用大打折扣。

笔者以为:可以经过技术手法将温习的次序进行调整,一同让用户自行设置单词检查的数目,这将会让用户取得更为深入的回忆作用。

2. 交际页面介绍及好坏点分析

交际模块是线上学习APP几经测验的范畴,因为单纯的打卡学习,靠的首要是用户的自觉性,但假如在学习的闻业权进程中可以与方针附近的用户集体进行交流交流,不光会运用户发生了归属感,也极大增加了用户的黏性与忠诚度,然后大大进步留存率。

扇贝单词在开始的3.7.0版别中,便上线了“小组”的功用,鼓舞用户参加小组活动,彼此勉励。时至今天,扇贝单词的交际地图已拓宽到了“自习室”、“同桌”、“小组”等内容。

就同桌功用进行分析,用户在进行增加同桌时,可以对彼此共处的时刻进行挑选。对方在经过增加恳求后,两人便可以彼此进行监督与打卡,还可经过微信大众号接收到同桌的“小纸条”与打卡提示。

同桌功用的上线无疑运用户取得了一个彼此监督、一起勉励的火伴。

在约好的有限的时刻里,两边有必要每日准时打卡,一旦有任何一方中断了打卡行为,就意味着两边的同桌联系现已免除。

同桌联系更类似于一种许诺,这样的许诺会在某种程度上加深用户对交流的需求,而经过同桌的“小纸条”与打卡提示的功用便能使同桌之间进行愈加密切的互动,让自己的学习使命更添一丝“使命感”。跟着两边了解的加深,用户关于社区功用的依靠诚度便会大大进步,这无疑增加了用户的黏性与忠诚度。

而“自习室”功用更类似于论坛,用户可以宣布个人的学习心得或许共享心境,抢手页面则会显现当时较为聚集的论题热门,这有利于营建一个气氛杰出的社区体系妻欲。

但美中缺乏的是:因为交际版块都处于扇贝单词的二级页面,因而大大降低了界面的曝光率。假如不是深度运用的用户,很少会发现这块内容,一同也降低了用户想要进行共享的志愿,活跃度并不高。

此外,官方的引导力度也有所短缺,在最新的自习室页面中,最近发布的官方内容宣布日期为2018年11月9日,间隔如今时刻已达数月之久,这在必定程度上降低了用户参加社区活动的热心与动力。

综上几点,可以窥视到:扇贝单词在打造社区上支付的“良苦用心”,但仍旧存在着不少缺点——交际功用都处于二级页面,人口过深,曝光率低,且社区活动运营力度较小,还无法招引眼轴拉长彻底可反转许多用户进行良性互动;一同,社区页面的排版过于凌乱;广告banner的投进方位也短缺考量,这些内容仍有提快猫,产品分析陈说 | 扇贝单词,全民学习的弄潮儿,大骨头汤的做法升的空间。

六、总结

在鼓舞全民学习的浪潮中,扇贝单词作为一款英语词汇回忆APP,无疑展示出了杰出的商场竞争力。但就具体分析来看,扇贝单词仍存在着一些小小的缺乏:

瑕不掩瑜,即便存在着短缺,扇贝单词仍旧凭仗着前期堆集下来的用户,将事务范畴拓宽至英语的“听说读写”,在打造“爱好性”、“多样性”学习形式的一同,尽力营建进步用户黏性的社区,然后遭到年青用户的广泛喜爱。

在未来日益剧烈的外语教育商场竞争中,它是否可以一如以往,焕宣布强壮的生命力?敬请诸位的等待。

作者:杨扬,酷爱互联网的产品小白(求职中)。

本文由 @杨扬 原创发布于人人都是产品司理,未经作者答应,制止转载。

英语 高考 AP
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